Conditions générales de vente

Article 1 : Champs d'application

Les présentes CGV, s’appliquent à toutes les ventes de prestations de service ou produits réalisées, que ce soit par téléphone au 07 66 56 87 47 /09 53 87 67 69 ou au Centre de Bien être Mon Moment… 3, Place Maurice Faure 26 100 Romans sur Isère.

Les CGV régissent également les conditions de consultation du site par le client qu’il déclare par son achat accepter sous réserve.

Les CGV doivent être lues attentivement par le client et sont accessibles sur le site et au Centre.

Les CGV peuvent être imprimées. Celles-ci peuvent être modifiées à tout moment par l’EI Mon Moment… ; les nouvelles CGV seront alors applicables aux ventes réalisées postérieurement à ces modifications.

Article 2 : Les prix, les prestations, les produits et les moyens de paiement

Les prix : sont indiqués en Euros TTC, hors frais de port (pour les livraisons) Mon Moment…
se réserve le droit de modifier ou de supprimer certaines prestations, produits ou tarifs durant l’année. Les tarifs applicables sont ceux stipulés sur internet au moment de la commande, par le site, au téléphone ou au centre. Les offres promotionnelles ne peuvent être cumulées entre elles ou avec un quelconque tarif préférentiel (formule et carte de fidélité).

Les paiements et moyen de paiement : Le règlement des achats s’effectue uniquement en euros. Le paiement est réalisé par virement, cheque ou par carte bancaire a distance : Visa, Carte Bleue, Mastercard et autres cartes bleues valables en France (vente de produits et ou bon cadeau à distance). Le client certifie qu’il est bien le titulaire de la carte à débiter. Le montant de la transaction est débité au moment de la commande. Pour les commandes réglées par chèque bancaire et virement, celles-ci ne sont envoyées qu’à réception du paiement. Sur place le paiement est réalisé par virement, cheque, espace ou carte bancaire.

Article 3 : Bons cadeaux

    En cas de perte, de vol, ou de dépassement de la date de validité indiquée sur le bon cadeau, ils sont sous l’entière responsabilité du client, sans aucun recours possible.
  Validité de 6 mois à la date d’achat.
  Les bons cadeaux ne peuvent en aucun cas être remboursés, même partiellement.
  Tout dépassement du montant correspondant à la valeur du bon cadeau, fera l’objet d’un règlement complémentaire.
  Obligation de réservation pour effectuer un soin, les 2 mois (durant les jours d'ouverture du centre, sauf jours fériés, congés annuels, ou indisponibilité exceptionnelle.)avant la fin de validité de celui-ci pour être assuré d’un rdv durant sa validité.
    Possibilité de prolonger la validité du bon cadeau de 3 mois moyennant 40% de la valeur
du bon cadeau. Cette prolongation de 3 mois débutera à partir de la date d’expiration du dit bon. Cette somme sera à régler le jour même de votre demande (soit par CB par téléphone, soit par tout moyen de paiement au centre) ; le Centre de Bien être Mon Moment… se réservant le droit
de modifier ses tarifs et prestations au cours de l’année, le client devra, au cas échéant, opter et choisir une formule ou soin équivalent au montant. Ceci sans contrepartie financière de la part du Centre de Bien être Mon Moment…
  Le client certifie avoir la pleine capacité juridique et financière pour passer une commande et effectuer un paiement.

Article 4 : Responsabilité santé

Le Centre de Bien être Mon Moment… décline toute responsabilité quant à un problème de santé quel qu’il soit. En effet, le client se doit de vérifier auprès de son médecin traitant,
si l’objet de sa visite au centre est en accord avec son état de santé. Mon Moment…
ne pourra être tenu pour responsable d’un quelconque problème survenu pendant ou après sa séance en nos murs.

Rappel : tous nos soins, massages-modelages sont de bien-être ou esthétique, et n’ont pas de visée thérapeutique ou rééducative.

Article 5 : Livraison et envois postaux

Les commandes de bon cadeau sont traitées durant les jours d'ouverture du centre, sauf jours fériés, congés annuels, ou indisponibilité exceptionnelle.

A titre indicatif, délai de livraison et envois postaux (sur jours ouvrés) 24 à 72h.

Les frais de livraison et envois postaux, sont de 1€ en sus du montant total des achats.

Une inexactitude dans le libellé de l’adresse de livraison communiqué lors de la commande, et qui entraînerait une non livraison, engage, seul, la responsabilité du client.

Article 6 : Prise de rendez-vous et annulations

Un acompte de 50% de la prestation vous sera demandé à la prise de rendez-vous (par mail, téléphone ou sur place).
Toute annulation de moins de 72 heure entraine la perte de l’acompte ou de 50% de la valeur du bon cadeau (hors motif impérieux avec justificatif).

Dernière mise à jour : MARS 2023